Hình của Quản lý vận hành Trung tâm tiệc & sự kiện

Quản lý vận hành Trung tâm tiệc & sự kiện

Đỗ Duy Thanh, Founder Horeca Business School
Thời lượng 0 Video

1. Giới thiệu chung

Trung tâm tiệc & sự kiện là mô hình kinh doanh đòi hỏi vốn đầu tư lớn, quy mô vận hành phức tạp và mức độ chuyên nghiệp cao. Thành công của một trung tâm không chỉ phụ thuộc vào không gian đẹp hay thực đơn phong phú, mà còn ở khả năng tổ chức vận hành chuẩn hóa: từ bếp, sảnh, dịch vụ khách hàng, kỹ thuật, nhân sự đến tài chính và marketing. Nhiều đơn vị thất bại vì thiếu đội ngũ quản lý giỏi, không xây dựng SOP, chưa có KPI đo lường hiệu quả và thiếu hệ thống giám sát vận hành đồng bộ.

Khóa học “Quản lý Vận hành Trung tâm Tiệc & Sự kiện” được thiết kế chuyên sâu, dành cho nhà đầu tư, quản lý và đội ngũ nhân sự cấp cao trong lĩnh vực tiệc cưới, hội nghị, hội thảo, sự kiện doanh nghiệp. Chương trình giúp học viên nắm vững kiến thức toàn diện: từ thiết kế quy trình, kiểm soát chất lượng dịch vụ, quản lý chi phí – tài chính, lập kế hoạch tổ chức sự kiện, đến xây dựng đội ngũ nhân sự và triển khai marketing chiến lược.

Điểm nổi bật của khóa học:
✅ Nội dung gắn liền thực tiễn, tổng hợp từ hàng chục dự án trung tâm tiệc & sự kiện tại Việt Nam
✅ Giảng viên là chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B, khách sạn và tổ chức sự kiện quy mô lớn
✅ Cung cấp đầy đủ SOP vận hành, KPI mẫu, biểu mẫu quản lý, công cụ kiểm soát bếp – sảnh – dịch vụ
✅ Hình thức học 1 kèm 1 hoặc theo nhóm doanh nghiệp, đảm bảo tính cá nhân hóa cao
✅ Nhận chứng nhận từ Horeca Business School – Học viện đào tạo Kinh doanh Ẩm thực, Khách sạn & Dịch vụ hàng đầu Việt Nam

2. Đối tượng tham gia

Khóa học phù hợp cho:

  • Nhà đầu tư và chủ sở hữu trung tâm tiệc & sự kiện

  • Giám đốc điều hành, quản lý vận hành, trưởng bộ phận bếp, sảnh, sự kiện

  • Doanh nghiệp dịch vụ tổ chức sự kiện muốn xây dựng hệ thống vận hành chuẩn hóa

  • Cá nhân định hướng phát triển sự nghiệp quản lý trong lĩnh vực tiệc cưới – hội nghị – hội thảo

3. Thời gian & Hình thức học

  • Thời gian: Linh hoạt, đào tạo theo nhu cầu doanh nghiệp hoặc học 1 kèm 1

  • Hình thức: Học trực tuyến qua Zoom hoặc trực tiếp tại địa điểm theo thỏa thuận

  • Chứng nhận: Cấp bởi Horeca Business School, giúp học viên nâng cao uy tín, thuận lợi trong hợp tác, gọi vốn và phát triển thương hiệu trung tâm tiệc & sự kiện

4. Đăng ký & liên hệ

📞 Hotline: 0903 132 508


Nội dung

1 - Vận hành ca hoàn hảo
1.1 - Vai trò & chức năng Quản lý ca Xem
1.2 - Quy trình vận hành ca hoàn hảo Xem
1.3 - Checklist công việc nhân viên trong ca Xem
1.4 - Checklist quản lý ca Xem
1.5 - Hướng dẫn họp Briefing & kỹ năng tạo động lực Xem
1.6 - Quản lý sổ sách & báo cáo ca làm việc Xem
1.7 - Quản lý quan hệ khách hàng Xem
1.8 - Thực hành trên Biểu mẫu Xem
2 - Vận hành tháng hoàn hảo
2.1 - Vai trò & chức năng Quản lý vận hành Xem
2.2 - Quy trình vận hành chuyên nghiệp Xem
2.3 - Hệ thống vận hành chuyên nghiệp Xem
2.4 - OKR / KPI Quản lý vận hành Xem
2.5 - Kế hoạch vận hành hàng tuần Xem
2.6 - Kế hoạch vận hành hàng tháng Xem
2.7 - Thực hành trên Biểu mẫu Xem
3 - Quản lý tài chính
3.1 - Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Xem
3.2 - Kế hoạch bán hàng & quản lý doanh thu Xem
3.3 - Kế hoạch kiểm soát giá vốn hàng bán Xem
3.4 - Kế hoạch kiểm soát các chi phí vận hành khác Xem
3.5 - Thực hành trên Biểu mẫu Xem
4 - Đào tạo & phát triển đội ngũ
4.1 - Hệ thống đào tạo & phát triển đội ngũ Xem
4.2 - Orientation (Định hướng) Xem
4.3 - Instruction (Hướng dẫn kỹ thuật) Xem
4.4 - Training (Đào tạo) Xem
4.5 - Guidance (Chỉ dẫn) Xem
4.6 - Hỗ trợ (Supporting) Xem
4.7 - Tutoring (Kèm cặp) Xem
4.8 - Counseling (Tư vấn sự nghiệp) Xem
4.9 - Coaching (Khai vấn) Xem
4.10 - Mentoring (Cố vấn) Xem
4.11 - Thực hành trên Biểu mẫu Xem

Hồ sơ chuyên gia

Đ
Đỗ Duy Thanh
Founder Horeca Business School
Giảng viên Horeca (41 khoá học)
Học trực tuyến chủ động qua các video, nội dung có sẵn.
Không giới hạn thời gian. Đăng ký một lần, học mãi mãi.
Học thuận tiện, bất kỳ khi nào, ở bất cứ đâu có Internet.
Đặt câu hỏi với giảng viên bằng tính năng Thảo luận.
Thanh toán an toàn, không lưu thông tin thẻ.
Hotline tư vấn
(+84) 903 132 508
Email Giáo vụ
hello@horecaschool.asia
Chat với Giáo vụ:
Click tại đây.