Học xong thấy cần làm lại kế hoạch marketing ngay
Khóa học giúp tôi hệ thống lại mọi thứ đang rời rạc. Không phải cứ phòng đẹp là có khách đều. Muốn bền vững phải có thương hiệu, cộng đồng khách hàng và kế hoạch truyền thông rõ ràng.
Homestay & farmstay là mô hình lưu trú trải nghiệm ngày càng được ưa chuộng tại Việt Nam nhờ gắn liền với thiên nhiên, văn hóa bản địa và xu hướng du lịch xanh. Tuy nhiên, nhiều chủ đầu tư và quản lý gặp khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng vì chưa có chiến lược marketing rõ ràng, chỉ phụ thuộc vào truyền miệng hoặc một số kênh truyền thống. Việc thiếu kế hoạch marketing bài bản khiến homestay & farmstay khó đạt được công suất phòng ổn định, thương hiệu mờ nhạt và không giữ chân được khách hàng trung thành.
Khóa học “Marketing Homestay & Farmstay” được thiết kế chuyên biệt cho chủ đầu tư, quản lý và đội ngũ phụ trách marketing trong lĩnh vực du lịch trải nghiệm. Chương trình đào tạo tập trung vào việc xây dựng chiến lược marketing toàn diện: từ định vị thương hiệu, kể câu chuyện bản địa (storytelling), khai thác kênh OTA (Airbnb, Booking, Agoda), triển khai digital marketing (Facebook, TikTok, Zalo, SEO), xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành, cho đến thiết kế các hoạt động trải nghiệm để tăng giá trị và lợi thế cạnh tranh.
Khóa học phù hợp cho:
Chủ homestay & farmstay muốn gia tăng công suất và phát triển thương hiệu bền vững
Quản lý vận hành, phụ trách kinh doanh – marketing trong lĩnh vực du lịch trải nghiệm
Doanh nghiệp lữ hành, du lịch cộng đồng muốn bổ sung loại hình homestay & farmstay
Cá nhân định hướng phát triển sự nghiệp marketing trong ngành du lịch – lưu trú trải nghiệm
Thời gian: Linh hoạt, đào tạo theo nhu cầu doanh nghiệp hoặc học 1 kèm 1
Hình thức: Học trực tuyến qua Zoom hoặc trực tiếp tại địa điểm theo thỏa thuận
Chứng nhận: Cấp bởi Horeca Business School, giúp học viên nâng cao uy tín, thuận lợi trong hợp tác, gọi vốn và phát triển thương hiệu homestay & farmstay
Khóa học giúp tôi hệ thống lại mọi thứ đang rời rạc. Không phải cứ phòng đẹp là có khách đều. Muốn bền vững phải có thương hiệu, cộng đồng khách hàng và kế hoạch truyền thông rõ ràng.
Tôi thích cách khóa học đặt câu hỏi: khách đến vì điều gì, nhớ điều gì, kể lại điều gì sau chuyến đi. Chỉ ba câu đó thôi đã giúp tôi sửa lại rất nhiều nội dung truyền thông.
Tôi từng làm farmstay vì thích thiên nhiên, nhưng vận hành rồi mới biết thích thôi chưa đủ. Khóa học giúp tôi nhìn mô hình rõ hơn về khách hàng, giá bán, trải nghiệm và doanh thu.
Trước đây mỗi kênh truyền thông của tôi nói một kiểu. Sau khóa học, tôi biết cách thống nhất thông điệp giữa fanpage, TikTok, Zalo, OTA và nội dung tại điểm lưu trú.
Khóa này không dành cho người muốn vài mẹo đăng bài nhanh. Nó giúp xây nền tảng bài bản hơn, từ thị trường, thương hiệu, sản phẩm đến truyền thông. Tôi thấy rất đáng đầu tư.
Tôi từng nghĩ marketing là việc trước khi khách đặt phòng. Khóa học cho thấy mọi điểm chạm đều là marketing, từ tin nhắn tư vấn, check-in, bữa sáng đến lời chào khi khách rời đi.
Khóa học nói thẳng vào những điểm yếu của homestay nhỏ: thiếu định vị, ảnh đẹp nhưng nội dung yếu, phụ thuộc OTA, không có dữ liệu khách hàng. Nghe hơi đau nhưng đúng.
Tôi thích nhất là những phần có thể đem về làm ngay: lịch truyền thông, chương trình ưu đãi, chăm sóc khách sau lưu trú và cách thiết kế chiến dịch theo mùa du lịch.
Tôi hay đăng bài khi có cảm hứng, chạy quảng cáo khi vắng khách. Học xong mới thấy marketing phải có timeline, ngân sách, thông điệp và KPI. Rất cần cho chủ đầu tư.
Trước đây tôi nói khách của mình là “ai thích đi nghỉ cũng được”. Sau khóa học, tôi biết phải chia nhóm khách rõ hơn: gia đình, cặp đôi, nhóm bạn, khách chữa lành, khách trải nghiệm thiên nhiên.