Hình của Quản lý vận hành Nails & Hair Salon

Quản lý vận hành Nails & Hair Salon

Đỗ Duy Thanh, Founder Horeca Business School
Thời lượng 0 Video

1. Giới thiệu chung

Ngành làm đẹp, đặc biệt là nails & hair salon, đang phát triển mạnh tại Việt Nam với nhu cầu chăm sóc ngoại hình, thư giãn và làm đẹp ngày càng gia tăng. Tuy nhiên, nhiều salon gặp khó khăn trong việc duy trì chất lượng dịch vụ, kiểm soát chi phí và quản lý nhân sự, dẫn đến hiệu quả kinh doanh không ổn định. Nguyên nhân chính thường đến từ việc thiếu hệ thống vận hành chuẩn hóa, chưa áp dụng SOP, KPI và công cụ quản trị hiện đại.

Khóa học “Quản lý Vận hành Nails & Hair Salon” được thiết kế dành riêng cho chủ salon, quản lý và nhân sự cấp cao trong ngành làm đẹp. Chương trình đào tạo trang bị kiến thức toàn diện về tổ chức vận hành, quản lý nhân sự, xây dựng menu dịch vụ, chăm sóc khách hàng, kiểm soát chi phí, triển khai marketing tại điểm bán và phát triển thương hiệu bền vững.

Điểm nổi bật của khóa học:
✅ Nội dung chuyên biệt cho mô hình nails & hair salon, bám sát thực tiễn kinh doanh tại Việt Nam
✅ Giảng viên là chuyên gia giàu kinh nghiệm trong tư vấn, quản lý và vận hành ngành làm đẹp
✅ Cung cấp SOP vận hành, KPI mẫu, biểu mẫu quản lý khách hàng và công cụ hỗ trợ setup – vận hành
✅ Hình thức học 1 kèm 1 hoặc nhóm doanh nghiệp, đảm bảo hiệu quả ứng dụng ngay vào thực tế
✅ Nhận chứng nhận từ Horeca Business School – Học viện đào tạo Kinh doanh Ẩm thực, Khách sạn & Dịch vụ hàng đầu Việt Nam

2. Đối tượng tham gia

Khóa học phù hợp cho:

  • Chủ nails & hair salon muốn nâng cao hiệu quả vận hành, gia tăng lợi nhuận

  • Quản lý salon, trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng và giám sát dịch vụ

  • Doanh nghiệp làm đẹp đang mở rộng hệ thống, cần chuẩn hóa quy trình vận hành

  • Cá nhân định hướng phát triển sự nghiệp quản lý trong ngành nails & hair theo hướng bài bản và chuyên nghiệp

3. Thời gian & Hình thức học

  • Thời gian: Linh hoạt, đào tạo theo nhu cầu doanh nghiệp hoặc học 1 kèm 1

  • Hình thức: Học trực tuyến qua Zoom hoặc trực tiếp tại địa điểm theo thỏa thuận

  • Chứng nhận: Cấp bởi Horeca Business School, giúp học viên nâng cao uy tín, thuận lợi trong hợp tác và phát triển thương hiệu nails & hair salon

4. Đăng ký & liên hệ

📞 Hotline: 0903 132 508


Nội dung

1 - Vận hành ca hoàn hảo
1.1 - Vai trò & chức năng Quản lý ca Xem
1.2 - Quy trình vận hành ca hoàn hảo Xem
1.3 - Checklist công việc nhân viên trong ca Xem
1.4 - Checklist quản lý ca Xem
1.5 - Hướng dẫn họp Briefing & kỹ năng tạo động lực Xem
1.6 - Quản lý sổ sách & báo cáo ca làm việc Xem
1.7 - Quản lý quan hệ khách hàng Xem
1.8 - Thực hành trên Biểu mẫu / Phần mềm Xem
2 - Vận hành cửa hàng hoàn hảo
2.1 - Vai trò & chức năng Quản lý Spa & Beauty Salon Xem
2.2 - Quy trình vận hành cửa hàng hoàn hảo Xem
2.3 - Hệ thống vận hành chuyên nghiệp Xem
2.4 - OKR / KPI Cửa hàng phụ trách Xem
2.5 - Thực hành trên Biểu mẫu / Phần mềm Xem
3 - Quản lý tài chính Spa & Beauty Salon
3.1 - Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Xem
3.2 - Kế hoạch bán hàng & quản lý doanh thu Xem
3.3 - Kế hoạch kiểm soát giá vốn hàng bán Xem
3.4 - Kế hoạch kiểm soát các chi phí vận hành khác Xem
3.5 - Thực hành trên Biểu mẫu / Phần mềm Xem
4 - Đào tạo & phát triển đội ngũ Spa & Beauty Salon
4.1 - Hệ thống đào tạo & phát triển đội ngũ Xem
4.2 - Orientation (Định hướng) Xem
4.3 - Instruction (Hướng dẫn kỹ thuật) Xem
4.4 - Training (Đào tạo) Xem
4.5 - Guidance (Chỉ dẫn) Xem
4.6 - Hỗ trợ (Supporting) Xem
4.7 - Tutoring (Kèm cặp) Xem
4.8 - Counseling (Tư vấn sự nghiệp) Xem
4.9 - Coaching (Khai vấn) Xem
4.10 - Mentoring (Cố vấn) Xem
4.11 - Thực hành trên Biểu mẫu Xem

Hồ sơ chuyên gia

Đ
Đỗ Duy Thanh
Founder Horeca Business School
Giảng viên Horeca (41 khoá học)
Học trực tuyến chủ động qua các video, nội dung có sẵn.
Không giới hạn thời gian. Đăng ký một lần, học mãi mãi.
Học thuận tiện, bất kỳ khi nào, ở bất cứ đâu có Internet.
Đặt câu hỏi với giảng viên bằng tính năng Thảo luận.
Thanh toán an toàn, không lưu thông tin thẻ.
Hotline tư vấn
(+84) 903 132 508
Email Giáo vụ
hello@horecaschool.asia
Chat với Giáo vụ:
Click tại đây.