Quản lý vận hành Nails & Hair Salon

Đỗ Duy Thanh, Founder Horeca Business School

20.000.000đ

Thời lượng 0 Video

1. Giới thiệu chung

Ngành làm đẹp, đặc biệt là nails & hair salon, đang phát triển mạnh tại Việt Nam với nhu cầu chăm sóc ngoại hình, thư giãn và làm đẹp ngày càng gia tăng. Tuy nhiên, nhiều salon gặp khó khăn trong việc duy trì chất lượng dịch vụ, kiểm soát chi phí và quản lý nhân sự, dẫn đến hiệu quả kinh doanh không ổn định. Nguyên nhân chính thường đến từ việc thiếu hệ thống vận hành chuẩn hóa, chưa áp dụng SOP, KPI và công cụ quản trị hiện đại.

Khóa học “Quản lý Vận hành Nails & Hair Salon” được thiết kế dành riêng cho chủ salon, quản lý và nhân sự cấp cao trong ngành làm đẹp. Chương trình đào tạo trang bị kiến thức toàn diện về tổ chức vận hành, quản lý nhân sự, xây dựng menu dịch vụ, chăm sóc khách hàng, kiểm soát chi phí, triển khai marketing tại điểm bán và phát triển thương hiệu bền vững.

Điểm nổi bật của khóa học:

✅ Nội dung chuyên biệt cho mô hình nails & hair salon, bám sát thực tiễn kinh doanh tại Việt Nam

✅ Giảng viên là chuyên gia giàu kinh nghiệm trong tư vấn, quản lý và vận hành ngành làm đẹp

✅ Cung cấp SOP vận hành, KPI mẫu, biểu mẫu quản lý khách hàng và công cụ hỗ trợ setup – vận hành

✅ Hình thức học 1 kèm 1 hoặc nhóm doanh nghiệp, đảm bảo hiệu quả ứng dụng ngay vào thực tế

✅ Nhận chứng nhận từ Horeca Business School – Học viện đào tạo Kinh doanh Ẩm thực, Khách sạn & Dịch vụ hàng đầu Việt Nam

2. Đối tượng tham gia

Khóa học phù hợp cho:

Chủ nails & hair salon muốn nâng cao hiệu quả vận hành, gia tăng lợi nhuận
Quản lý salon, trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng và giám sát dịch vụ
Doanh nghiệp làm đẹp đang mở rộng hệ thống, cần chuẩn hóa quy trình vận hành
Cá nhân định hướng phát triển sự nghiệp quản lý trong ngành nails & hair theo hướng bài bản và chuyên nghiệp

3. Thời gian & Hình thức học

Thời gian: Linh hoạt, đào tạo theo nhu cầu doanh nghiệp hoặc học 1 kèm 1
Hình thức: Học trực tuyến qua Zoom hoặc trực tiếp tại địa điểm theo thỏa thuận
Chứng nhận: Cấp bởi Horeca Business School, giúp học viên nâng cao uy tín, thuận lợi trong hợp tác và phát triển thương hiệu nails & hair salon

4. Đăng ký & liên hệ

📞 Hotline: 0903 132 508

📩 Email: tranpham@horecaschool.asia

Nội dung

1 - Vận hành ca hoàn hảo

1.1 - Vai trò & chức năng Quản lý ca

1.2 - Quy trình vận hành ca hoàn hảo

1.3 - Checklist công việc nhân viên trong ca

1.4 - Checklist quản lý ca

1.5 - Hướng dẫn họp Briefing & kỹ năng tạo động lực

1.6 - Quản lý sổ sách & báo cáo ca làm việc

1.7 - Quản lý quan hệ khách hàng

1.8 - Thực hành trên Biểu mẫu / Phần mềm

2 - Vận hành cửa hàng hoàn hảo

2.1 - Vai trò & chức năng Quản lý Spa & Beauty Salon

2.2 - Quy trình vận hành cửa hàng hoàn hảo

2.3 - Hệ thống vận hành chuyên nghiệp

2.4 - OKR / KPI Cửa hàng phụ trách

2.5 - Thực hành trên Biểu mẫu / Phần mềm

3 - Quản lý tài chính Spa & Beauty Salon

3.1 - Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh

3.2 - Kế hoạch bán hàng & quản lý doanh thu

3.3 - Kế hoạch kiểm soát giá vốn hàng bán

3.4 - Kế hoạch kiểm soát các chi phí vận hành khác

3.5 - Thực hành trên Biểu mẫu / Phần mềm

4 - Đào tạo & phát triển đội ngũ Spa & Beauty Salon

4.1 - Hệ thống đào tạo & phát triển đội ngũ

4.2 - Orientation (Định hướng)

4.3 - Instruction (Hướng dẫn kỹ thuật)

4.4 - Training (Đào tạo)

4.5 - Guidance (Chỉ dẫn)

4.6 - Hỗ trợ (Supporting)

4.7 - Tutoring (Kèm cặp)

4.8 - Counseling (Tư vấn sự nghiệp)

4.9 - Coaching (Khai vấn)

4.10 - Mentoring (Cố vấn)

4.11 - Thực hành trên Biểu mẫu

Hồ sơ chuyên gia

Đỗ Duy Thanh

Founder Horeca Business School

Giảng viên Horeca (43 khoá học)

Lộ trình học cá nhân hóa theo nhu cầu thực tế.

Giảng viên là chuyên gia đang trực tiếp vận hành.

Học và được cố vấn trên chính dự án của mình.

100% nội dung áp dụng được ngay vào công việc.

Cập nhật kiến thức và công cụ trọn đời.

Hotline tư vấn
(+84) 903 132 508

Email Giáo vụ
hello@horecaschool.asia

Chat với Giáo vụ:
Click tại đây.

Ngành nghề

Chuyên môn