Mô tả công việc kỹ thuật viên làm móng Spa & Beauty Salon (Nail Technician)

Mô tả công việc kỹ thuật viên làm móng Spa & Beauty Salon (Nail Technician)

Tóm tắt công việc

Kỹ thuật viên làm móng chịu trách nhiệm thực hiện các liệu pháp chăm sóc móng chuyên nghiệp, bao gồm làm móng tay, móng chân, và massage tay chân cơ bản. Họ cần có kiến thức sâu rộng về móng, kỹ thuật sơn móng gọn gàng và các kỹ năng vệ sinh, khử trùng. Ngoài ra, kỹ thuật viên cần giao tiếp tốt và tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp để đáp ứng nhu cầu làm đẹp của khách hàng.

Nhiệm vụ và trách nhiệm

• Đến đúng giờ làm việc, thực hiện dịch vụ trong thời gian được chỉ định.
• Cung cấp các liệu pháp làm móng tay, móng chân và massage tay chân theo tiêu chuẩn của spa.
• Linh hoạt với lịch làm việc để đáp ứng nhu cầu của spa.
• Chăm sóc thiết bị và sử dụng sản phẩm đúng cách để kiểm soát chi phí.
• Nắm rõ thông tin về tất cả dịch vụ và sản phẩm của spa, đồng thời hướng dẫn và tư vấn khách hàng.
• Tích cực quảng bá chương trình chăm sóc móng tại nhà, đạt mục tiêu doanh số bán lẻ tối thiểu.
• Duy trì các tiêu chuẩn vệ sinh và khử trùng theo quy định pháp luật và chính sách của spa.
• Chuẩn bị, dọn dẹp và bổ sung vật dụng cho khu vực làm việc.
• Xử lý câu hỏi và thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.
• Báo cáo các sự cố hoặc vấn đề liên quan đến khách hàng hoặc nhân viên cần được giải quyết cho quản lý.
• Tích cực quảng bá dịch vụ, sản phẩm và chương trình ưu đãi của spa.
• Làm việc độc lập mà không cần sự giám sát trực tiếp liên tục.
• Duy trì thái độ tích cực và đóng góp vào môi trường làm việc chất lượng.
• Tham gia các buổi đào tạo và họp định kỳ tại spa.
• Hỗ trợ các hoạt động khác trong Spa & Beauty Salon theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu công việc

• Tinh thần nhiệt huyết và kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc.
• Thích làm việc với con người, thân thiện và hướng ngoại.
• Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt.
• Có kiến thức cơ bản về máy tính.
• Làm việc nhóm hiệu quả và phối hợp tốt với đồng nghiệp.

Yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm

• Bằng cấp/chứng nhận kỹ thuật viên làm móng hiện hành và hợp lệ tại địa phương.
• Kinh nghiệm tối thiểu: [Điền yêu cầu cụ thể]
• Các yêu cầu bổ sung khác: [Điền thông tin bổ sung nếu có]