Mô tả công việc huấn luyện viên thể hình/huấn luyện cá nhân Spa & Beauty Salon (Fitness Instructor/Personal Trainer)

Mô tả công việc huấn luyện viên thể hình/huấn luyện cá nhân Spa & Beauty Salon (Fitness Instructor/Personal Trainer)

Tóm tắt công việc

Huấn luyện viên thể hình/huấn luyện cá nhân chịu trách nhiệm hướng dẫn các lớp thể hình, tổ chức các buổi tập cá nhân, và cung cấp các chương trình tập luyện tùy chỉnh cho khách hàng tại Spa & Beauty Salon. Họ cần có chứng chỉ chuyên môn hợp lệ, kinh nghiệm trong lĩnh vực thể hình, và kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc để mang đến môi trường tập luyện chất lượng cao và an toàn, đáp ứng nhu cầu sức khỏe và thể chất của khách hàng.

Nhiệm vụ và trách nhiệm

• Có mặt đúng giờ làm việc, thực hiện các buổi tập đúng thời gian được chỉ định.
• Cung cấp các lớp tập thể hình và buổi huấn luyện cá nhân chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của spa.
• Linh hoạt với lịch làm việc để đáp ứng nhu cầu của spa.
• Chăm sóc và bảo trì các thiết bị tập luyện, giữ khu vực tập thể hình sạch sẽ và ngăn nắp.
• Nắm rõ thông tin về tất cả dịch vụ tập luyện của spa, đồng thời hướng dẫn và tư vấn khách hàng.
• Thực hiện các nhiệm vụ hành chính một cách đầy đủ, tổ chức và chính xác.
• Báo cáo các sự cố hoặc vấn đề liên quan đến khách hàng hoặc khu vực tập thể hình cần được giải quyết cho quản lý.
• Tích cực quảng bá dịch vụ, sản phẩm và chương trình ưu đãi của spa.
• Xử lý câu hỏi và thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.
• Đáp ứng chính xác và kịp thời các yêu cầu của khách hàng để mang lại sự hài lòng tối đa.
• Làm việc độc lập mà không cần sự giám sát trực tiếp liên tục.
• Duy trì thái độ tích cực và đóng góp vào môi trường làm việc chất lượng.
• Tham gia các buổi đào tạo và họp định kỳ tại spa.
• Hỗ trợ các hoạt động khác trong Spa & Beauty Salon theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu công việc

• Tinh thần nhiệt huyết và kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc.
• Thích làm việc với con người, thân thiện và hướng ngoại.
• Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt.
• Có kiến thức cơ bản về máy tính.
• Làm việc nhóm hiệu quả và phối hợp tốt với đồng nghiệp.

Yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm

• Chứng chỉ quốc gia về huấn luyện thể hình hoặc huấn luyện cá nhân (National Certification).
• Kinh nghiệm tối thiểu: [Điền yêu cầu cụ thể]
• Các yêu cầu bổ sung khác: [Điền thông tin bổ sung nếu có]