Mô tả công việc chuyên viên trang điểm Spa & Beauty Salon (Makeup Artist)
Báo cáo đến: [Điền thông tin cụ thể]
Phòng ban: [Điền thông tin cụ thể]
Tóm tắt công việc
Chuyên viên trang điểm chịu trách nhiệm tư vấn và cung cấp các dịch vụ trang điểm chuyên nghiệp tại Spa & Beauty Salon. Họ cần có kiến thức cập nhật về xu hướng trang điểm, sự phối hợp màu sắc, kết cấu sản phẩm (như frost, shimmer), và kỹ thuật sử dụng sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng. Ngoài ra, chuyên viên cần đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh, có khả năng giao tiếp tốt và tư vấn sản phẩm làm đẹp phù hợp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Nhiệm vụ và trách nhiệm
- Đến đúng giờ làm việc, thực hiện dịch vụ đúng thời gian được chỉ định.
- Cung cấp các dịch vụ tư vấn và trang điểm chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của spa.
- Linh hoạt với lịch làm việc để đáp ứng nhu cầu của spa.
- Chăm sóc thiết bị và dụng cụ, sử dụng sản phẩm đúng cách để kiểm soát chi phí.
- Nắm rõ thông tin về tất cả dịch vụ và sản phẩm của spa, đồng thời hướng dẫn và tư vấn khách hàng.
- Tích cực quảng bá các chương trình chăm sóc tại nhà, đạt mục tiêu doanh số bán lẻ tối thiểu.
- Duy trì các tiêu chuẩn vệ sinh và khử trùng theo quy định pháp luật và chính sách của spa.
- Chuẩn bị, dọn dẹp và bổ sung vật dụng cho khu vực làm việc.
- Xử lý câu hỏi và thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.
- Đáp ứng chính xác và kịp thời các yêu cầu của khách hàng để mang lại sự hài lòng tối đa.
- Làm việc độc lập mà không cần sự giám sát trực tiếp liên tục.
- Duy trì thái độ tích cực và đóng góp vào môi trường làm việc chất lượng.
- Tham gia các buổi đào tạo và họp định kỳ tại spa.
- Hỗ trợ các hoạt động khác trong Spa & Beauty Salon theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tinh thần nhiệt huyết và kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc.
- Thích làm việc với con người, thân thiện và hướng ngoại.
- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt.
- Có kiến thức cơ bản về máy tính.
- Làm việc nhóm hiệu quả và phối hợp tốt với đồng nghiệp.
Yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm
- Kinh nghiệm tối thiểu: [Điền yêu cầu cụ thể]
- Các yêu cầu bổ sung khác: [Điền thông tin bổ sung nếu có]
Lưu ý:
Các nhiệm vụ và yêu cầu được liệt kê là các chức năng công việc thiết yếu. Tuy nhiên, nhân viên có thể được yêu cầu thực hiện thêm các nhiệm vụ khác liên quan đến công việc bởi quản lý trực tiếp.
Chữ ký xác nhận của nhân viên:
Tên nhân viên: ________________________________________
Ngày: ________________