Mô tả công việc chuyên viên chăm sóc da Spa & Beauty Salon (Esthetician)

Mô tả công việc chuyên viên chăm sóc da Spa & Beauty Salon (Esthetician)

Tóm tắt công việc

Chuyên viên chăm sóc da chịu trách nhiệm thực hiện các liệu pháp chăm sóc da mặt, tẩy lông và các dịch vụ khác theo tiêu chuẩn của Spa & Beauty Salon. Họ cần có kiến thức chuyên sâu về chăm sóc da, kỹ năng massage mặt, kỹ thuật làm sạch da, và duy trì các tiêu chuẩn vệ sinh nghiêm ngặt. Chuyên viên cũng phải có khả năng giao tiếp tốt và tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp để đáp ứng nhu cầu làm đẹp và sức khỏe của khách hàng.

Nhiệm vụ và trách nhiệm

• Đến đúng giờ làm việc, thực hiện dịch vụ đúng thời gian được chỉ định.
• Cung cấp các liệu pháp chăm sóc da và cơ thể chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của spa và chứng nhận chuyên môn.
• Linh hoạt với lịch làm việc, hỗ trợ nhu cầu của spa khi cần.
• Chăm sóc thiết bị và sử dụng sản phẩm đúng cách để kiểm soát chi phí.
• Nắm rõ thông tin về tất cả dịch vụ và sản phẩm của spa, đồng thời hướng dẫn và tư vấn khách hàng.
• Tích cực quảng bá chương trình chăm sóc da tại nhà, đạt mục tiêu doanh số bán lẻ tối thiểu.
• Duy trì các tiêu chuẩn vệ sinh và khử trùng theo quy định pháp luật và chính sách của spa.
• Chuẩn bị, dọn dẹp và bổ sung vật dụng cho phòng trị liệu.
• Xử lý câu hỏi và thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.
• Báo cáo các sự cố hoặc vấn đề liên quan đến khách hàng hoặc nhân viên cần được giải quyết cho quản lý.
• Tích cực quảng bá dịch vụ, sản phẩm, chương trình khuyến mãi của spa.
• Làm việc độc lập mà không cần sự giám sát liên tục.
• Duy trì thái độ tích cực và đóng góp vào môi trường làm việc chất lượng.
• Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo và họp định kỳ tại spa.
• Hỗ trợ các hoạt động khác trong Spa & Beauty Salon theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu công việc

• Tinh thần nhiệt huyết và kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc.
• Thích làm việc với con người, thân thiện và hướng ngoại.
• Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt.
• Có kiến thức cơ bản về máy tính.
• Làm việc nhóm hiệu quả và phối hợp tốt với đồng nghiệp.

Yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm

• Bằng cấp/chứng nhận chăm sóc da hiện hành và hợp lệ tại địa phương.
• Kinh nghiệm tối thiểu: [Điền yêu cầu cụ thể]
• Các yêu cầu bổ sung khác: [Điền thông tin bổ sung nếu có]