2. Spa & Beauty Salon
  3. Marketing Spa & Beauty Salon
Hình của Marketing Spa & Beauty Salon

Marketing Spa & Beauty Salon

Đỗ Duy Thanh, Founder Horeca Business School
15.000.000đ
Thêm vào giỏ hàng
Thời lượng 0 Video

Nội dung

1 - Nghiên cứu thị trường
1.1 - Nghiên cứu xu hướng ngành Spa & Beauty Salon Xem
1.2 - Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Xem
1.3 - Phân tích chân dung khách hàng mục tiêu Xem
2 - Định vị thương hiệu
2.1 - Tuyên ngôn thương hiệu Xem
2.2 - Văn hóa & hệ thống giá trị thương hiệu Xem
2.3 - Niềm tin thương hiệu & cá tính Xem
2.4 - Hệ thống nhận diện thương hiệu Xem
2.5 - Định vị cảm xúc & lợi điểm bán hàng độc nhất Xem
3 - Marketing tổng lực
3.1 - Sản phẩm & dịch vụ (Product) Xem
3.2 - Chiến lược định giá (Price) Xem
3.3 - Địa điểm & kênh phân phối (Place) Xem
3.4 - Truyền thông tích hợp (Promotion) Xem
3.5 - Quy trình dịch vụ (Process) Xem
3.6 - Nhân sự dịch vụ (People) Xem
3.7 - Hữu hình hóa trải nghiệm (Physical Evidence) Xem
4 - Trải nghiệm khách hàng
4.1 - Customer Journey ngành Spa & Beauty Salon Xem
4.2 - Thiết kế điểm chạm (Touchpoint Mapping) Xem
4.3 - Thiết kế trải nghiệm dịch vụ Xem
4.4 - Đo lường sự hài lòng & phản hồi Xem
5 - Kế hoạch truyền thông - Phần 1
5.1 - Kênh truyền thông & công cụ Xem
5.2 - Hệ thống ưu đãi Xem
5.3 - Hệ thống CRM & Loyalty Xem
6 - Kế hoạch truyền thông - Phần 2
6.1 - Thiết kế chiến dịch truyền thông Xem
6.2 - Lập kế hoạch theo tháng/quý/năm Xem
6.3 - Thiết lập KPI, đo lường hiệu quả, hiệu chỉnh Xem

Hồ sơ chuyên gia

Đ
Đỗ Duy Thanh
Founder Horeca Business School
Giảng viên Horeca (22 khoá học)
Học trực tuyến chủ động qua các video, nội dung có sẵn.
Không giới hạn thời gian. Đăng ký một lần, học mãi mãi.
Học thuận tiện, bất kỳ khi nào, ở bất cứ đâu có Internet.
Đặt câu hỏi với giảng viên bằng tính năng Thảo luận.
Thanh toán an toàn, không lưu thông tin thẻ.
Hotline tư vấn
(+84) 903 132 508
Email Giáo vụ
hello@horecaschool.asia
Chat với Giáo vụ:
Click tại đây.