Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 (Luật số 19/2023/QH15) do Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 20/6/2023, được Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ ký chứng thực ban hành và có hiệu lực thi hành từ ngày 01/7/2024, thay thế Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010.
Luật quy định các quyền của người tiêu dùng, trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa và dịch vụ, cơ chế bảo vệ thông tin người tiêu dùng, giải quyết tranh chấp, thu hồi sản phẩm lỗi và bảo đảm an toàn hàng hóa, dịch vụ, đồng thời bổ sung quy định đối với giao dịch thương mại điện tử, nền tảng số và hoạt động kinh doanh trực tuyến. Văn bản được áp dụng đối với các tổ chức, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ và người tiêu dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Luật gồm 7 chương, 80 điều, là cơ sở pháp lý quan trọng điều chỉnh quan hệ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng trong hoạt động kinh doanh, thương mại và cung ứng dịch vụ.
Thông tin pháp lý tóm tắt
-
Tên văn bản: Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
-
Số hiệu: 19/2023/QH15
-
Cơ quan ban hành: Quốc hội
-
Ngày thông qua: 20/6/2023
-
Ngày hiệu lực: 01/7/2024
-
Người ký chứng thực: Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ
-
Văn bản thay thế: Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010
-
Quy mô văn bản: 7 chương, 80 điều
-
Phạm vi áp dụng: Toàn lãnh thổ nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam