Lãnh đạo giỏi phải biết tạo niềm vui – Jurgen Appelo

Giới thiệu chung

Jurgen Appelo là tác giả và diễn giả nổi tiếng trong lĩnh vực quản trị hiện đại. Với cuốn Lãnh đạo giỏi phải biết tạo niềm vui, ông đưa ra một góc nhìn mới mẻ: quản trị không chỉ là trách nhiệm của lãnh đạo cấp cao, mà là công việc của tất cả mọi người trong tổ chức. Sách trình bày tư duy “Quản trị 3.0” – coi trọng sự tham gia, sáng tạo và trách nhiệm chung.

Sách phù hợp với

• Các nhà quản lý, trưởng nhóm cần tìm công cụ quản trị thực tiễn.

• Doanh nhân, start-up mong muốn xây dựng văn hóa hạnh phúc.

• Chuyên gia Agile, Scrum Master, Project Manager.

• Người lao động sáng tạo trong môi trường hiện đại.

Nội dung

Chương 1. Quản trị 3.0 là gì?

Appelo chỉ ra sự khác biệt giữa quản trị 1.0, 2.0 và 3.0. Nếu 1.0 là kiểm soát, 2.0 là cải tiến nửa vời, thì 3.0 là thay đổi cách nhìn, hướng tới việc quản lý hệ thống thay vì quản lý con người. Ông khẳng định: “Quản trị là công việc của tất cả mọi người.”

Chương 2. Người lao động sáng tạo

Tác giả giải thích khái niệm “người lao động sáng tạo” thay cho “công nhân trí thức”. Đây là nhóm tạo ra giá trị mới trong nền kinh tế sáng tạo, phối hợp trong mạng lưới thay vì chỉ tuân theo mệnh lệnh cấp trên.

Chương 3. Niềm vui trong công việc

Appelo nhấn mạnh tầm quan trọng của hạnh phúc. Ông viết: “Nếu những trải nghiệm vui vẻ nhất của bạn chỉ có trong kỳ nghỉ thì bạn không nên quay lại với công việc sau đó.” Hạnh phúc là yếu tố cốt lõi để tăng hiệu suất và gắn kết nhân viên.

Chương 4. Phương pháp quản trị sai lầm

Ông phân tích những cách quản lý cũ như xếp hạng nhân viên, giám sát chặt chẽ, hay dựa vào cạnh tranh nội bộ. Theo Appelo, đây là nguyên nhân khiến động lực suy giảm và văn hóa tổ chức đi xuống.

Chương 5. Quản trị đúng nhưng áp dụng sai

Appelo chỉ ra những ý tưởng tích cực như “lãnh đạo đầy tớ”, “Balanced Scorecard” hay “feedback 360 độ” nhưng bị thực thi sai cách do vướng hệ thống phân cấp. Đây là lý do nhiều cải tiến nhanh chóng thất bại.

Chương 6. Nguyên tắc của quản trị 3.0

Ông đưa ra ba nguyên tắc chính: gắn kết mọi người và tương tác, cải thiện hệ thống, và làm hài lòng khách hàng. Trọng tâm là phát triển môi trường để nhân viên có động lực và trách nhiệm tự quản trị.

Chương 7. Công cụ và phương pháp thực hành

Sách giới thiệu nhiều công cụ như thẻ Kudo, hộp khen ngợi, bản đồ cá nhân, họp ngắn 15 phút… Mỗi công cụ được giải thích cụ thể để áp dụng ngay, giúp quản lý đội nhóm trở nên hiệu quả và tích cực hơn.

Chương 8. Câu chuyện từ thực tiễn

Appelo dẫn chứng nhiều ví dụ tại Spotify, Cisco, Future Processing, InfoJobs… nơi nhân viên được trao quyền thiết kế không gian làm việc và tự sáng tạo cách quản lý. Những câu chuyện này minh chứng rằng khi có tự do và niềm vui, hiệu suất tăng trưởng rõ rệt.

Kết luận

Lãnh đạo giỏi phải biết tạo niềm vui là cuốn sách truyền cảm hứng, vừa lý thuyết vừa thực hành, đưa ra cách tiếp cận quản trị mới phù hợp với thời đại. Appelo khẳng định rằng quản trị không còn là “quyền lực của sếp”, mà là trách nhiệm và niềm vui của cả tổ chức.

Ưu điểm

• Văn phong hài hước, gần gũi, dễ tiếp cận.

• Đưa ra khái niệm mới mẻ “Quản trị 3.0” cùng nhiều công cụ cụ thể.

• Nhiều ví dụ từ các công ty toàn cầu, dễ áp dụng cho doanh nghiệp hiện đại.

• Khơi gợi tư duy rằng quản trị là công việc chung, không chỉ của lãnh đạo.

Hạn chế

• Một số phương pháp cần điều chỉnh để phù hợp với bối cảnh Việt Nam.

• Tập trung nhiều vào tổ chức sáng tạo, công nghệ, có thể ít phù hợp hơn với doanh nghiệp truyền thống.