Vệ sinh bồn tắm và phòng tắm đứng là một trong những công việc quan trọng của nhân viên housekeeping trong khách sạn. Việc thực hiện đúng quy trình giúp đảm bảo tiêu chuẩn sạch sẽ, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Dưới đây là quy trình chi tiết để làm sạch bồn tắm và phòng tắm đứng trong khách sạn một cách hiệu quả.
1. Lựa chọn đồ dùng, dụng cụ làm vệ sinh
- Theo quy trình các bước từ 1-6 :
- Các khăn sạch.
- Chất khử trùng.
- Bàn chải cứng hoặc bàn cọ hoặc miếng bọt.
- Xô đựng nước và găng tay cao su.
2. Dọn và làm vệ sinh vòi sen và xung quanh bồn tắm
- Bắt đầu từ đầu vòi sen.
- Xịt hóa chất tẩy rửa.
- Dùng miếng bọt ướt cọ hoặc chải phần đầu vòi sen và tay cầm theo hình vòng tròn, từ trên xuống dưới.
- Cọ các mặt phẳng được ốp, lát gạch và kiểm tra xem có vết ố, vết bẩn, dầu mỡ không.
- Kiểm tra trần và tường xem có vết bẩn không.
- Làm sạch từ phần đầu vòi sen, tường và phần gạch ốp lát.
3. Lau bồn tắm và/hoặc phòng tắm đứng và xung quanh
- Luôn chùng gối và bồn tắm bằng một tay.
- Xịt chất khử trùng vào bên trong bồn tắm.
- Chải/cọ từ trên xuống dưới ở trong bồn tắm hoặc vòi sen.
- Cọ trên thành và phía trước bồn tắm và xung quanh.
- Chải/cọ vòi nước cùng cần gạt và tay cầm.
- Lấy hết tóc rụng trong rốn chậu.
- Làm sạch vết bẩn trên tường, cửa và khe hở cửa.
- Dội bồn tắm và/hoặc phòng tắm đứng bằng nước ấm.
4. Kiểm tra và làm sạch rèm hoặc cửa phòng tắm
- Kéo rèm sao cho mặt rèm càng mở rộng càng tốt.
- Đóng cửa phòng tắm.
- Dùng một tay lau rèm bằng khăn ẩm và tay kia giữ rèm.
- Lau thanh treo cửa rèm từ trên xuống dưới.
5. Lau và làm khô bồn tắm, vòi sen và xung quanh
- Nếu rèm hoặc cửa phòng tắm đứng thực sự bẩn thì dùng vòi sen rửa từ trên xuống dưới.
- Sau khi đã làm sạch đầu vòi sen, gạch lát, bồn tắm, vòi nước và rèm, lau khô toàn bộ khu vực bằng khăn:
- Lau khô từ trên xuống dưới.
- Lau khô vòi nước, đầu sen và ống dẫn.
- Giữ rèm bằng một tay. Lau khô và đẩy nhẹ rèm cho hết nước.
- Kiểm tra lại xem mọi chỗ đã khô chưa.
6. Kiểm tra lần cuối xem còn chỗ nào có vết hoặc vết nước
- Thay rèm khác nếu vết bẩn không làm sạch được, chuyển đến bộ phận giặt là.
- Kiểm tra xem thanh treo rèm có sạch hay không.
- Không dùng khăn tắm của khách để lau khô.
- Khăn phải khô và sạch.
- Không vịn vào thanh đỡ vòi sen hoặc đứng trên bồn tắm.
- Không bước vào trong bồn tắm.
- Các khu vực phải sạch, không có vết ố, vết nước hoặc vết bẩn.
- Vòi nước phải sáng bóng.
- Không quên lau khô phía trước bồn tắm hoặc phòng tắm đứng và rèm hoặc cửa phòng tắm.
- Đặt vòi sen, ống dẫn, và điều khiển nhiệt độ vào đúng vị trí (mặt úp xuống dưới).
Kết luận
Vệ sinh bồn tắm và phòng tắm đứng trong khách sạn đòi hỏi sự tỉ mỉ và tuân thủ đúng quy trình để đảm bảo sạch sẽ và tạo ấn tượng tốt cho khách. Nhân viên housekeeping cần lưu ý từng bước để tránh bỏ sót vết bẩn, đảm bảo không gian phòng tắm luôn sáng bóng, sạch khuẩn, nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.