Hình của Cửa hàng trưởng Spa & Beauty Salon

Cửa hàng trưởng Spa & Beauty Salon

Đỗ Duy Thanh, Founder Horeca Business School
Thời lượng 0 Video

1. Giới thiệu chung

Trong ngành spa & beauty salon, vai trò của cửa hàng trưởng không chỉ dừng lại ở việc kiểm soát ca làm việc, mà còn là người dẫn dắt đội ngũ, đảm bảo chất lượng dịch vụ, tối ưu vận hành và gia tăng doanh thu. Tuy nhiên, phần lớn cửa hàng trưởng hiện nay chưa được đào tạo bài bản về quản trị vận hành, tài chính, nhân sự và phát triển đội ngũ, dẫn đến hiệu suất thấp và khó mở rộng mô hình kinh doanh.

Khóa học "Cửa hàng trưởng Spa & Beauty Salon" được thiết kế chuyên sâu cho những người đang hoặc sẽ đảm nhiệm vai trò quản lý vận hành cửa hàng làm đẹp. Nội dung khóa học tích hợp đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để giúp học viên trở thành một quản lý chuyên nghiệp, có khả năng điều hành hoạt động hàng ngày, kiểm soát tài chính, huấn luyện đội ngũ và gia tăng hiệu quả kinh doanh.

Điểm nổi bật của khóa học:

  • Bám sát tình huống thực tế tại các spa & beauty salon hiện nay

  • Cung cấp đầy đủ quy trình, biểu mẫu, phần mềm quản lý vận hành, báo cáo và đào tạo

  • Thực hành trực tiếp trên hệ thống quản lý và các tình huống giả định

  • Học cá nhân 1 kèm 1 hoặc theo nhóm, tùy theo nhu cầu doanh nghiệp

  • Nhận chứng nhận hoàn thành từ Horeca Business School – học viện kinh doanh dịch vụ & bán lẻ hàng đầu Việt Nam

2. Đối tượng tham gia

Khóa học phù hợp với:

  • Cửa hàng trưởng, quản lý spa & beauty salon đang vận hành hệ thống nhưng chưa qua đào tạo bài bản

  • Nhân sự chuẩn bị được bổ nhiệm vị trí cửa hàng trưởng hoặc giám sát vận hành

  • Chủ spa muốn chuẩn hóa quy trình vận hành và đào tạo đội ngũ quản lý cấp trung

  • Doanh nghiệp đang mở rộng chuỗi spa, cần xây dựng đội ngũ quản lý đạt chuẩn

3. Thời gian & Hình thức học

Thời gian: Linh hoạt theo lịch làm việc, có thể học vào buổi tối hoặc cuối tuần
Hình thức:

  • Học trực tuyến qua Zoom với tài liệu, video và biểu mẫu thực hành

  • Đào tạo trực tiếp tại doanh nghiệp nếu đăng ký theo nhóm
    Chứng nhận: Cấp bởi Horeca Business School, giúp nâng cao uy tín và khẳng định năng lực trong ngành

4. Đăng ký & liên hệ

📞 Hotline: 0903 132 508

Đăng ký ngay để được tư vấn miễn phí và xây dựng lộ trình đào tạo phù hợp với quy mô và mô hình hoạt động của spa hoặc beauty salon của bạn. Số lượng học viên mỗi đợt có giới hạn nhằm đảm bảo chất lượng và cá nhân hóa trong từng buổi học.


Nội dung

1 - Vận hành ca hoàn hảo
1.1 - Vai trò & chức năng Quản lý ca
1.2 - Quy trình vận hành ca hoàn hảo
1.3 - Checklist công việc nhân viên trong ca
1.4 - Checklist quản lý ca
1.5 - Hướng dẫn họp Briefing & kỹ năng tạo động lực
1.6 - Quản lý sổ sách & báo cáo ca làm việc
1.7 - Quản lý quan hệ khách hàng
1.8 - Thực hành trên Biểu mẫu / Phần mềm
2 - Vận hành cửa hàng hoàn hảo
2.1 - Vai trò & chức năng Quản lý Spa & Beauty Salon
2.2 - Quy trình vận hành cửa hàng hoàn hảo
2.3 - Hệ thống vận hành chuyên nghiệp
2.4 - OKR / KPI Cửa hàng phụ trách
2.5 - Thực hành trên Biểu mẫu / Phần mềm
3 - Quản lý tài chính Spa & Beauty Salon
3.1 - Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
3.2 - Kế hoạch bán hàng & quản lý doanh thu
3.3 - Kế hoạch kiểm soát giá vốn hàng bán
3.4 - Kế hoạch kiểm soát các chi phí vận hành khác
3.5 - Thực hành trên Biểu mẫu / Phần mềm
4 - Đào tạo & phát triển đội ngũ Spa & Beauty Salon
4.1 - Hệ thống đào tạo & phát triển đội ngũ
4.2 - Orientation (Định hướng)
4.3 - Instruction (Hướng dẫn kỹ thuật)
4.4 - Training (Đào tạo)
4.5 - Guidance (Chỉ dẫn)
4.6 - Hỗ trợ (Supporting)
4.7 - Tutoring (Kèm cặp)
4.8 - Counseling (Tư vấn sự nghiệp)
4.9 - Coaching (Khai vấn)
4.10 - Mentoring (Cố vấn)
4.11 - Thực hành trên Biểu mẫu

Hồ sơ chuyên gia

Đ
Đỗ Duy Thanh
Founder Horeca Business School
Giảng viên Horeca (22 khoá học)
Học trực tuyến chủ động qua các video, nội dung có sẵn.
Không giới hạn thời gian. Đăng ký một lần, học mãi mãi.
Học thuận tiện, bất kỳ khi nào, ở bất cứ đâu có Internet.
Đặt câu hỏi với giảng viên bằng tính năng Thảo luận.
Thanh toán an toàn, không lưu thông tin thẻ.
Hotline tư vấn
(+84) 903 132 508
Email Giáo vụ
hello@horecaschool.asia
Chat với Giáo vụ:
Click tại đây.