Ẩm thực

Nghiệp vụ nhà hàng #54: Bổ sung vào quầy đồ uống

Bổ sung hàng hóa vào quầy đồ uống là một phần quan trọng trong quy trình vận hành nhà hàng, giúp đảm bảo nguồn cung cấp liên tục cho hoạt động phục vụ. Việc kiểm soát, nhận hàng và sắp xếp đúng cách không chỉ giúp duy trì chất lượng sản phẩm mà còn tối ưu hóa quy trình làm việc của nhân viên. Dưới đây là các bước bổ sung hàng hóa vào quầy đồ uống theo tiêu chuẩn nhà hàng.

1. Nhận hàng bổ sung

Kiểm tra từng loại đồ uống và xem xét số lượng cần thiết cho ca phục vụ tiếp theo là bao nhiêu.
Ghi lại số lượng cần thiết.

Theo nguyên tắc đổi cũ lấy mới. Tuy nhiên, số lượng thường được xem xét bằng cách kiểm tra số lượng chai xếp trong quầy.
Kiểm tra xem các chai rượu mạnh, rượu vang mạnh mùi vẫn còn đầy hoặc có đủ chai dự trữ không.
Kiểm tra các giá xem có đủ số lượng thích hợp bia chai không.
Kiểm tra xem lượng bia tươi có còn đủ và có sẵn bình ga bia thay thế không.
Làm tươi tót với các loại nước ngọt trước và sau khi pha.
Kiểm tra độ dư lượng nước ngọt chưa.

2. Yêu cầu hàng

Lập phiếu yêu cầu cho các loại hàng cần thiết.
Mang phiếu yêu cầu đến kho.

Dùng mẫu theo yêu cầu của nhà hàng, liệt kê rõ:

  • Các loại hàng cần có.
  • Số lượng.
  • Các yêu cầu cụ thể (chai, mới, khô, ngọt, kích thước chai, v.v.).
  • Ngày tháng.
  • Tên nhà hàng nếu cần.
  • Tên của bạn.

Mang phiếu yêu cầu đến kho hoặc đến người phân phối hàng.

3. Nhận hàng từ kho

Lấy hàng từ trong kho và xếp lên xe đẩy với số lượng thích hợp.

Kiểm tra hàng nhận so với phiếu yêu cầu.
Nếu đã phù hợp, hãy ký vào phiếu và trao một bản cho thủ kho.
Xếp lên xe đẩy. Hãy dùng loại xe đẩy hàng nhẹ để hàng nhẹ. Dùng xe chuyên dụng để chở các két bia và thùng rượu.

4. Xếp vào quầy

Xếp hàng vào khu vực thích hợp.

Hàng trong chai và trong thùng giấy phải xếp theo thứ tự "vào trước - ra trước" và quay vòng. Có nghĩa là hàng mới phải được xếp vào phía sau cùng của giá hàng.

Kết luận

Quy trình bổ sung hàng hóa vào quầy đồ uống đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì chất lượng dịch vụ và kiểm soát kho hiệu quả. Nhân viên cần tuân thủ đúng quy trình từ kiểm tra hàng hóa, yêu cầu hàng, nhận hàng từ kho đến sắp xếp vào quầy để đảm bảo quầy đồ uống luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng.